Termos e Condições
Condições gerais de prestação de serviços jurídicos e utilização do nosso website.
Última atualização: 19 de Junho de 2025
Estes termos e condições regem a utilização dos serviços da IVS Legal e do nosso website.
1. Identificação da Sociedade
Denominação: IVS Legal
Sede: Travessa Henrique Schreck 96, 4450-578 Matosinhos, Portugal
Email: geral@ivs.legal
Telefone: +351 925 395 905
2. Âmbito de Aplicação
Os presentes termos e condições aplicam-se a:
- Todos os serviços jurídicos prestados pela IVS Legal
- Utilização do website https://ivs.legal
- Consultas presenciais, telefónicas ou por videoconferência
- Correspondência e comunicações eletrónicas
- Qualquer forma de contacto ou interação com a sociedade
3. Serviços Prestados
Consultoria Jurídica
- • Pareceres jurídicos
- • Análise de contratos
- • Aconselhamento legal
- • Due diligence
Representação Legal
- • Processos judiciais
- • Arbitragem e mediação
- • Negociações
- • Recursos e impugnações
Elaboração de Documentos
- • Contratos e acordos
- • Estatutos sociais
- • Testamentos
- • Procurações
Acompanhamento
- • Constituição de empresas
- • Licenciamentos
- • Registos e notariado
- • Compliance
4. Condições de Prestação de Serviços
4.1 Aceitação do Mandato
A prestação de serviços jurídicos inicia-se com a aceitação expressa do mandato, mediante a assinatura de contrato de prestação de serviços ou procuração.
4.2 Honorários
- • Os honorários são acordados previamente e por escrito
- • Podem ser fixos, por horas
- • Incluem IVA à taxa legal em vigor
- • Despesas e custos são faturados separadamente
- • Pagamento antecipado pode ser solicitado
4.3 Obrigações do Cliente
- Fornecer informações completas e verdadeiras
- Disponibilizar documentação necessária
- Cumprir prazos acordados
- Efetuar pagamentos nos termos acordados
- Comunicar alterações relevantes
5. Confidencialidade e Segredo Profissional
A IVS Legal compromete-se a:
- Manter absoluto sigilo sobre todas as informações do cliente
- Não divulgar dados ou documentos a terceiros sem autorização
- Proteger a confidencialidade mesmo após o término da relação
- Implementar medidas de segurança adequadas
- Cumprir rigorosamente o segredo profissional
6. Responsabilidade
6.1 Responsabilidade Profissional
A IVS Legal responde pelos danos causados por dolo ou negligência grave no exercício da atividade profissional, nos termos da lei e do seguro de responsabilidade civil profissional.
6.2 Limitações
- Não garantimos resultados específicos em processos judiciais
- Não respondemos por decisões judiciais ou administrativas
- Não assumimos responsabilidade por informações incorretas do cliente
- Limitamos responsabilidade por caso fortuito ou força maior
7. Utilização do Website
7.1 Condições de Uso
- O website destina-se a fins informativos
- As informações não constituem aconselhamento jurídico
- É proibido uso indevido ou não autorizado
- Reservamo-nos o direito de alterar conteúdos
7.2 Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do website (textos, imagens, logótipos) são propriedade da IVS Legal e estão protegidos por direitos de autor.
8. Resolução de Conflitos
8.1 Reclamações
Para apresentar reclamações:
- • Email: geral@ivs.legal
- • Livro de reclamações físico e eletrónico
- • Portal da Queixa: www.portaldaqueixa.com
- • Ordem dos Advogados (questões deontológicas)
8.2 Resolução Alternativa
Privilegiamos a resolução amigável de conflitos através de mediação ou arbitragem, antes de recorrer aos tribunais.
9. Cessação da Relação
9.1 Renúncia ao Mandato
A IVS Legal pode renunciar ao mandato nos casos previstos na lei e no Estatuto da Ordem dos Advogados, com pré-aviso adequado.
9.2 Revogação pelo Cliente
O cliente pode revogar o mandato a qualquer momento, devendo pagar os honorários pelos serviços já prestados.
9.3 Arquivo de Documentos
Os documentos são conservados pelo prazo legal de 20 anos, podendo ser levantados pelo cliente mediante solicitação.
10. Disposições Finais
10.1 Lei Aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa, nomeadamente:
- Estatuto da Ordem dos Advogados
- Código de Processo Civil
- Código Civil
- Regulamento Geral sobre Proteção de Dados
10.2 Foro Competente
Para resolução de litígios é competente o foro da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.
10.3 Alterações
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas através do website e aplicáveis a novos contratos.
10.4 Nulidade Parcial
A eventual nulidade de alguma cláusula não afeta a validade das restantes disposições.
11. Contactos
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições:
IVS Legal
Rua da Liberdade, 123
1250-146 Lisboa, Portugal
Email: geral@vs-advocacia.pt
Telefone: +351 21 123 4567
Horário: 9h-18h (2ª a 6ª)